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深圳2018年自考05868《职业道德与礼仪》考试大纲目录

2018-09-19 16:45来源:深圳自考网  考试必看
  广东省高等教育自学考试
 
  《职业道德与礼仪》(课程代码05868)课程考试大纲
 
  目录
 
  一、课程性质与设置目的…………………………………………………………………………2
 
  二、课程内容与考核目标…………………………………………………………………………2
 
  第一章职业道德概述………………………………………………………………………2
 
  第二章职业道德与企业的发展……………………………………………………………3
 
  第三章文明礼貌……………………………………………………………………………4
 
  第四章爱岗敬业……………………………………………………………………………4
 
  第五章诚实守信……………………………………………………………………………5
 
  第六章遵纪守法……………………………………………………………………………6
 
  第七章职业道德修养………………………………………………………………………6
 
  第八章礼仪概述……………………………………………………………………………7
 
  第九章着装、仪表的礼仪……………………………………………………………7
 
  第十章接待、洽谈的礼仪……………………………………………………………8
 
  第十一章宴会的礼仪……………………………………………………………………9
 
  第十二章庆典的礼仪……………………………………………………………………9
 
  第十三章销售的礼仪…………………………………………………………………10
 
  三、关于大纲的说明与考核实施要求……………………………………………………………10
 
  (一)制订大纲的指导思想…………………………………………………………………10
 
  (二)关于教材与参考书……………………………………………………………………11
 
  (三)自学方法指导…………………………………………………………………………11
 
  (四)对社会助学的要求……………………………………………………………………11
 
  (五)关于考试命题的若干规定……………………………………………………………12
 
  四、附录:题型举例………………………………………………………………………………12

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